Se connecter avec curiosité (et une discussion sur la mobilité professionnelle)

Par Camille | Dernière modification : octobre 7, 2022


Le texte ci-dessous est un extrait de Christie Hunter Arscott.‘s Le nouveau livre, Begin Boldly : How Women Can Reimagine Risk, Embrace Uncertainty, and Launch a Brilliant Career (Commencer avec audace : comment les femmes peuvent réimaginer le risque, embrasser l’incertitude et lancer une brillante carrière), qui donne aux lectrices les moyens de prendre des risques en utilisant un modèle construit autour de trois états d’esprit : un état d’esprit curieux, un état d’esprit courageux et un état d’esprit agile.

Avec une méthode étape par étape pour prendre des risques, évaluer les récompenses et affiner les approches, elle donne aux femmes un cadre reproductible pour les guider dans cette compétence professionnelle essentielle.

L’objectif de Hunter Ascott est d’encourager les femmes à prendre des risques sur elles-mêmes et de transformer la prise de risque en un antidote éclairant et responsabilisant contre le doute de soi. Comme Christie nous le rappelle, le plus grand risque pour les femmes est de ne pas prendre de risques du tout.

Sortir de sa zone de confort pour entrer en contact avec de nouvelles personnes peut sembler être un risque en début de carrière. La peur des invitations ignorées, du rejet pur et simple, des conversations qui tombent à plat, des silences gênants et des mentorats qui ne se concrétisent pas peut être un obstacle à la création des liens qui comptent le plus. Mais se connecter avec les autres, même face à l’inconfort et à l’échec potentiel, est généralement un risque qui vaut la peine d’être pris. Pour faire court et pour faire long : La connectivité est liée à la réussite professionnelle.

Une étude réalisée par Catalyst, et d’innombrables autres études, constate que la mise en réseau est un facteur clé qui permet aux femmes de progresser. La question n’est pas de savoir si nous devons nous connecter aux autres mais comment nous allons nous connecter de manière significative.

La réponse : Connectez-vous avec curiosité.

Lorsque je travaille avec des femmes au début de leur carrière, peu de choses suscitent autant de craintes que le mot redouté réseautage. Avez-vous déjà hésité à participer à un événement de réseautage ? Êtes-vous déjà entré dans une pièce et votre poitrine s’est serrée, vos mains ont transpiré et vos nerfs ont augmenté ? Vous êtes-vous déjà préparé sans relâche à ce que vous alliez dire lors d’un appel, puis avez-vous eu du mal à exprimer vos idées sans paraître maladroit ? Vous est-il déjà arrivé de vous en vouloir après un événement parce que ce que vous aviez l’intention de dire n’est pas sorti correctement ? Le réseautage vous donne-t-il parfois l’impression d’être presque sournois, car vous pensez à toutes les choses dont vous avez besoin ou que vous voulez obtenir des autres ?

Au mieux, la plupart d’entre nous sont un peu mal à l’aise avec le réseautage ; au pire, nous trouvons que l’idée même du réseautage est dérisoire, forcée et anxiogène. Je vais partager avec vous le seul outil simple dont vous avez besoin pour cultiver les relations qui comptent le plus.

Appliquer une lentille de curiosité à ceux qui nous entourent est une technique simple et souvent négligée pour créer des liens significatifs avec les autres. Lors de la création d’un réseau, les femmes en début de carrière sont souvent mal avisées de se concentrer sur ce qu’elles veulent dire au lieu d’élaborer quelque chose d’aussi important, sinon plus, à savoir ce qu’elles veulent demander.

Les recherches montrent que les questions posées au cours d’une conversation ont le pouvoir d’augmenter la sympathie et de créer des liens plus authentiques avec les gens, tout en aidant à répondre à la pression omniprésente et aux craintes souvent associées au réseautage. Les relations sont au cœur de l’expérience humaine, tant sur le lieu de travail qu’en dehors. Pour s’engager pleinement avec d’autres personnes, nous devons adopter un esprit de recherche et insuffler de la curiosité dans nos conversations.

/ Défi / De nombreuses femmes en début de carrière déclarent qu’elles évitent l’une des activités les plus essentielles à la construction de leur carrière, le réseautage, en raison de leur anxiété et de leurs craintes. Cela devient un frein à leur carrière, surtout à un stade ultérieur de celle-ci.

Pourquoi la connectivité est-elle importante ? Parce que la force de vos réseaux peut influencer directement vos perspectives de carrière à long terme. Nous disposons de décennies de données prouvant que les bonnes connexions sont corrélées à de meilleurs résultats de carrière (y compris, mais sans s’y limiter, le fait de mettre un pied dans la porte pour de nouveaux rôles et de progresser au sein des organisations). De nombreuses études ont établi une corrélation entre le pouvoir des réseaux et la mobilité et l’avancement professionnels d’une personne ; à titre d’exemple, les travaux de Boris Groysberg à Harvard ont mis en évidence le fait que les femmes qui ont construit des carrières extraordinaires réussissent en tirant parti de leurs vastes réseaux.

D’un autre côté, une raison souvent citée et bien documentée pour laquelle un plus grand nombre de femmes cadres n’accèdent pas à des postes de direction est le manque de réseaux informels établis au sein de l’organisation et du secteur.

Mes recherches avec Lauren Noël ont également renforcé ce thème : Les femmes qui ont mené des carrières significatives et épanouissantes possédaient un réseau de contacts informels. collectif et ont partagé la conviction qu’aucune femme n’est une île, et que notre connectivité et nos relations sont absolument essentielles à notre réussite. En d’autres termes : Ne vous lancez pas seule !

Pourquoi commencer tôt ? La connectivité engendre la connectivité, il est donc essentiel de commencer tôt si vous voulez récolter des bénéfices composés. L’erreur que je vois constamment commettre par les femmes est d’attendre de sentir qu’elles ont besoin d’un réseau pour commencer à le cultiver. Si vous attendez d’être prête à changer de rôle ou d’organisation pour construire votre réseau, c’est trop peu, trop tard. L’établissement de relations significatives doit se faire avant que vous n’ayez un besoin précis.

En commençant plus tôt, vous pouvez maximiser ce que j’appelle l’effet multiplicateur du réseautage. Vous vous connectez avec une personne, qui vous connecte avec deux autres, qui vous connectent avec quatre autres, et cela continue. Votre réseau s’étend et s’élargit grâce à cet effet d’entraînement. C’est maintenant qu’il faut se mettre en réseau, afin de pouvoir récolter l’effet multiplicateur des retours du réseau tout au long de votre carrière.

/ Solution / Utilisez la curiosité comme un outil pour combattre les peurs et les hésitations liées à la connexion avec les autres.

Imaginez avoir des réseaux dynamiques et vivants et des connexions significatives avec des personnes qui insufflent de la valeur et de la perspicacité à votre carrière alors que vous faites de même pour les autres. La clé pour combler le fossé entre votre situation actuelle et celle que vous souhaitez atteindre est d’utiliser la curiosité comme un outil pour combattre les peurs et les hésitations liées à la connexion avec les autres.

Vous avez la capacité d’exploiter le pouvoir des questions dans la conversation pour créer des liens. Encore une fois, il s’agit de se concentrer sur l’inversion du scénario : Au lieu de penser à ce que vous voulez dire, pensez à ce que vous voulez demander, y compris ce que vous voulez apprendre ou savoir.

Au cours de l’été 2019, j’ai élaboré et dispensé un cours d’une semaine, She Leads : Un programme de préparation au monde réel.pour les étudiantes en fin d’études secondaires. Conçu pour aider à combler le fossé entre ce que nous apprenons à l’école et les compétences et l’état d’esprit requis en dehors de la salle de classe, le programme a abordé une série de sujets, notamment une conférence intitulée « Nerfs et réseautage : Créer les liens qui comptent. » Qu’est-ce que les étudiants ont mis en pratique pour surmonter leurs craintes ? Ils ont abordé le réseautage avec un esprit de recherche, c’est-à-dire un état d’esprit curieux.

L’auteur Christie Hunter Arscott menant une discussion autour de l’état d’esprit de son modèle.

Lorsqu’elles ont cessé de préparer ce qu’elles voulaient dire pour se concentrer sur ce qu’elles voulaient demander, les nerfs associés au réseautage ont été sensiblement réduits. J’ai utilisé cet outil à maintes reprises avec des femmes que j’accompagne, que j’encadre et que je conseille. Le bonus : vous apprendrez de façon exponentielle des expériences et des idées des autres à une période critique de votre carrière. La curiosité est la solution infaillible que nous pouvons tous utiliser pour stimuler la connectivité tout en surmontant nos peurs et nos hésitations.

Mettez-le en pratique

Recadrer le travail en réseau.

Contrairement à la croyance populaire, le langage est important. La façon dont nous qualifions une activité est importante. Des mots différents suscitent des réactions différentes, de sorte que la façon dont nous encadrons quelque chose peut avoir des impacts psychologiques et comportementaux différents. Dans le cadre d’une expérience, on a demandé à certaines personnes de penser à se faire des amis lors d’un cocktail et à d’autres d’essayer d’établir un réseau et de nouer des contacts professionnels. Les personnes du groupe « réseautage » ont répondu qu’elles se sentaient « sales », c’est-à-dire qu’elles avaient l’impression d’être intéressées, manipulatrices ou trompeuses, et qu’elles évitaient d’entrer en contact avec les autres. Mes travaux et recherches ont révélé que l’association entre le réseautage et la  » saleté  » se manifeste davantage chez les femmes. Étant donné que les femmes sont plus enclines à s’inquiéter d’être  » aimées  » que leurs homologues masculins, il n’est pas surprenant que nous puissions éviter le réseautage si nous pensons qu’il est égoïste et qu’il pourrait nuire à notre image29.

Comment réduire les sentiments négatifs associés au réseautage ? Nous pouvons utiliser un langage différent. Utilisez le pouvoir du recadrage pour le positionner comme « se connecter avec les autres » ou « construire des relations significatives avec les autres » ou « forger de nouvelles amitiés » ou « cultiver des liens » ou « apprendre à connaître les autres ». Trouvez les mots qui vous conviennent et réduisez ces sentiments de « malaise » et d’angoisse.

Adoptez un état d’esprit curieux et concentrez-vous autant sur ce que vous voulez demander que sur ce que vous voulez dire.

En 2016, j’ai donné une conférence à la Saïd Business School de l’Université d’Oxford sur l’avenir du travail et le rétablissement de la connectivité humaine dans les organisations. J’ai partagé l’image d’un iceberg, notant que ce que nous voyons au-dessus de la ligne de flottaison ne représente qu’environ 10 % d’une personne et que la clé pour établir des connexions puissantes est de chercher à comprendre la personne derrière le travail, les autres 90 %. Lorsque vous envisagez d’établir des liens avec les autres, préparez des questions qui vous permettront de le faire, d’aller sous la surface. Cherchez à comprendre la personne qui se cache derrière le travail.

Peu de temps après cette conférence, début 2017, je coanimais un programme pour les femmes en début de carrière organisé par la Harvard Business School (HBS). Alison Wood Brooks, professeur à la HBS, a partagé un outil qui peut nous aider à nous connecter aux autres. Elle a fait remarquer que nous pensons souvent qu’il y a six points de séparation entre nous et une autre personne. Mais en réalité, il faut environ six questions pour trouver un point commun entre vous et une autre personne. Elle a noté que non seulement les questions augmentent la sympathie et l’influence d’une personne, mais qu’en les posant, on peut aussi trouver un point de relation et de connectivité avec les autres.

Ce que mon travail et mes recherches ont révélé, c’est que cette approche est particulièrement importante pour vous si vous faites partie d’un groupe sous-représenté dans votre organisation, notamment si vous êtes Noir, indigène ou une personne de couleur, ou d’un autre groupe sous-représenté dans votre contexte organisationnel. En effet, le biais d’affinité est en jeu sur le lieu de travail, ce qui signifie que les gens sont plus susceptibles de se tourner vers ceux qui leur ressemblent.

Qu’il s’agisse d’une main-d’œuvre à prédominance blanche, masculine ou les deux, ou d’un autre groupe démographique dominant, lorsque nous sommes en position minoritaire, les préjugés d’affinité peuvent jouer contre nous. En effet, certains individus s’associent automatiquement à des personnes qui leur ressemblent visiblement. Si nous sommes dans une position minoritaire, nous sommes plus susceptibles de nous trouver dans une situation où les gens n’ont pas d’affinité avec nous.

Pendant que j’écrivais ce livre, une étude publiée par Catalyst a mis en évidence que la curiosité est le moteur de l’inclusion des personnes de couleur au travail, ce qui n’est pas surprenant. Les aspects de nous qui sont visibles, au-dessus de la ligne de flottaison, ne sont qu’une dimension de nos identités, de nos origines et de nos expériences vécues. En posant des questions, nous pouvons trouver des points de relation qui ne sont peut-être pas visibles au départ. Si nous appartenons à un groupe sous-représenté, nous devrons peut-être travailler davantage pour trouver ce point de connexion ou d’affinité, au-delà de ce qui est visible, et les questions sont l’outil pour y parvenir.

Nous nous pencherons sur le biais d’affinité et sur la manière de l’interrompre plus loin dans ce livre. En ce qui concerne la connectivité, la curiosité est un outil incroyablement puissant pour atteindre un point de relation et construire une affinité avec d’autres individus. Comme nous l’avons mentionné précédemment, il existe des aspects invisibles et visibles de votre personne. Pensez donc que les parties visibles ne sont que la partie émergée de l’iceberg, ce que les gens voient, et qu’en dessous se trouvent tous ces autres aspects dynamiques étonnants de votre personne que les autres ne voient peut-être pas. C’est la même vérité pour les autres. Vous voulez leur poser des questions qui finissent par révéler quelque chose d’inconnu à leur sujet. Il faut souvent aller sous la surface pour découvrir un point de relation, quelque chose avec lequel vous pouvez vous connecter et construire une affinité. Le recours aux questions est un outil incroyablement puissant pour calmer les nerfs et créer des points de relation. Lors des conversations, préparez-vous à ce que vous aimeriez savoir, et pas seulement à ce que vous voulez partager.

Utilisez la curiosité et les questions pour vous concentrer sur les besoins des autres – et pour identifier l’intersection entre leurs besoins et vos compétences.

L’autre aspect puissant de l’approche de la connectivité avec un état d’esprit curieux est qu’elle vous aidera à vous concentrer sur ce que vous pouvez donner. Cela permet également de dissiper la crainte que le réseautage soit égocentrique. Au lieu de penser à ce que vous pouvez obtenir, vous inversez le scénario et pensez à ce que vous pouvez apporter.

Plus vous comprenez les besoins, la situation actuelle, le contexte et les défis d’une autre personne, plus vous pouvez identifier comment vous pouvez lui apporter de la valeur en l’aidant à résoudre un problème, en partageant votre expertise ou en facilitant une connexion. Vous ne pouvez pas adapter vos compétences, vos capacités et vos ressources à ses besoins sans comprendre ces derniers.

Poser des questions est essentiel pour déterminer ce que vous pouvez donner plutôt que ce que vous pouvez obtenir. Expérimentez en demandant aux autres où ils ont besoin de soutien ou comment vous pouvez mieux les aider à atteindre leurs objectifs, ce qui les préoccupe le plus en ce moment concernant leur rôle ou leur entreprise, quels sont les plus grands défis auxquels ils sont confrontés, quelles sont les opportunités qui les enthousiasment le plus, ou où ils se voient aller dans les cinq prochaines années. Imaginez un diagramme de Venn avec leurs besoins dans un cercle et vos compétences, votre expertise, votre réseau, etc. dans l’autre. En posant ces questions, vous pouvez faire avancer la conversation afin d’identifier et d’isoler le domaine de compétence de votre client.

En posant ces questions, vous pouvez faire avancer la conversation pour identifier et isoler la zone de chevauchement, le point sensible où vos compétences, votre expertise et votre réseau peuvent aider à répondre aux besoins de quelqu’un d’autre. Apporter une contribution aux autres peut donner un sens à votre carrière, tout en générant de la valeur pour les autres.

Tirez parti des questions pour réorienter et recentrer la conversation.

Parfois, malgré tous nos efforts, nos interlocuteurs braquent les projecteurs sur nous. Parfois, vous avez l’impression d’être au bout d’un long couloir avec une machine à balles de tennis qui vous lance balle après balle si rapidement que vous êtes dépassé et que vous ratez tous vos tirs, sans espoir de renvoyer la balle dans la bonne direction et de la mettre en jeu. Lorsque quelqu’un vous lance des questions, il est utile de faire une pause et de vous concentrer pour répondre à une question de manière réfléchie, en terminant par une question complémentaire qui lui renvoie la balle. Préparez quelques points de discussion et des anecdotes à l’appui sur qui vous êtes, ce que vous faites, pourquoi vous faites ce que vous faites et où vous voulez aller : vos objectifs et vos aspirations.

Une fois que vous avez partagé un point de vue, renvoyez la balle. Imaginez que l’on vous demande quelles sont vos aspirations professionnelles. Vous pourriez faire part de votre désir d’être promu à un poste où vous aurez la possibilité d’avoir un impact plus important sur votre organisation et vos clients. Vous pourriez ensuite demander à vos interlocuteurs quel a été leur parcours jusqu’à leur poste actuel ou s’ils ont des conseils à vous donner pour traverser cette période de promotion.

Concentrez-vous sur la réponse à une seule question à la fois, même si vous ratez quelques balles qui vous parviennent, et répondez stratégiquement et renvoyez la balle à vos interlocuteurs avec une question. Si vos réponses et vos questions peuvent s’appuyer sur des points de relation ou des points communs connus avec votre interlocuteur, c’est une victoire encore plus grande. Par exemple, « Je sais que vous avez également commencé dans cette organisation au niveau des associés. Quel a été votre parcours jusqu’à la direction ? » En plus de garder la balle dans son camp, il a été prouvé que les questions de suivi augmentent la sympathie et les perceptions positives de la conversation.

N’ayez pas peur d’utiliser les questions de suivi comme des prolongements de la conversation qui vous permettent d’en apprendre davantage sur votre partenaire et de vous connecter à un niveau plus profond. Essayez ces questions : « Comment ça ? », « C’est intéressant. Qu’as-tu appris ? », « J’aimerais en savoir plus sur ce sujet. Pouvez-vous donner un exemple de la façon dont cela a affecté votre carrière ? », « Wow, c’est un scénario difficile. Comment la situation s’est-elle déroulée ? Où les choses se sont-elles arrêtées à la fin ? »

Utilisez le questionnement curieux pour passer de la « petite conversation » à la « conversation profonde ».

Lorsque vous entrez en contact avec une nouvelle personne, votre penchant naturel peut être de poser des questions standard de small talk comme « Que faites-vous ? » ou « D’où venez-vous ? ». Cependant, des recherches récentes montrent qu’il est préférable d’utiliser la curiosité pour aller plus loin dans les conversations et, ainsi, en apprendre davantage sur les autres tout en catalysant des conversations plus significatives et plus agréables. Les conversations intimes sont corrélées à des niveaux de bonheur plus élevés que les « petites conversations ». Si beaucoup d’entre nous évitent de telles conversations avec des inconnus et pensent que ces conversations plus intenses sont réservées aux amis, les études montrent que c’est une erreur et que nous sous-estimons probablement à quel point les autres personnes – en particulier les inconnus – peuvent apprécier et trouver de la satisfaction dans des conversations plus significatives. Au cours d’une douzaine d’expériences menées auprès d’environ 1 800 personnes, allant de cadres d’entreprise à des visiteurs dans des parcs publics, les chercheurs ont constaté que les participants se sentaient plus heureux et plus connectés que prévu après des conversations relativement profondes avec des personnes qu’ils venaient de rencontrer.

Essayez de poser des questions plus profondes.

Pensez à ajouter des questions intéressantes sur la prise de risque afin d’apprendre des autres et d’entendre leurs histoires pour alimenter vos pratiques.

Bien que les preuves suggèrent fortement de remplacer les « petites conversations » par des « conversations profondes », les chercheurs ont émis une mise en garde : « Soyons clairs. Nos recherches ne suggèrent pas de faire fi de toute prudence, de supposer que tout le monde veut être votre meilleur ami et de révéler vos pensées les plus profondes à toute personne que vous rencontrez. Le « trop d’informations » peut être une chose réelle. Au contraire, nos recherches suggèrent que la personne à côté de vous serait probablement plus heureuse de parler de ses passions et de ses objectifs que de la météo et des nouvelles du jour.

Utilisez un état d’esprit curieux pour aller au-delà des superficialités. Adoptez une approche « essayez et modifiez ». Essayez de poser quelques questions dans une conversation, essayez d’avoir des conversations plus profondes avec de nouveaux contacts, puis adaptez votre approche en fonction de ce qui s’est passé.

Laissez les problèmes de sympathie à la porte – la curiosité vous couvre !

Le réseautage peut être source d’anxiété pour tout le monde, mais surtout pour les femmes qui doivent faire face à la pression supplémentaire de négocier la double contrainte, les recherches soulignant que les femmes sont perçues comme compétentes ou appréciées, mais rarement les deux. Pour rendre les choses plus complexes, des chercheurs du Canada, d’Espagne et de France ont étudié 221 étudiants en MBA en début de carrière et ayant plus de six ans d’expérience professionnelle. Ils ont découvert que les femmes étaient plus susceptibles de définir leur identité en fonction du regard des autres.

Cela signifie que la pression lors du réseautage peut sembler insurmontable : nous devons être sympathiques et compétents, et les opinions et jugements de notre entourage doivent être positifs si nous voulons nous forger une identité positive. Cela semble épuisant et anxiogène, avec une pression incroyable exercée sur ces interactions apparemment si importantes.

Cependant, une étude publiée en 2017 dans la revue Journal of Personality and Social Psychology propose une solution simple pour que vous puissiez établir des liens plus profonds et plus authentiques avec quelqu’un tout en étant plus sympathique : Posez simplement des questions.

Oui, c’est aussi simple que ça.

La principale conclusion : Les personnes qui abordent les conversations avec un état d’esprit curieux et posent plus de questions, en particulier des questions de suivi, sont mieux appréciées par leurs interlocuteurs et établissent de meilleures relations avec plus de chances de créer un futur point de connexion.

Si cela peut apaiser certaines craintes, les femmes avec lesquelles je travaille ruminent souvent pendant des semaines, voire des mois, les interactions : elles font une fixation sur ce qu’elles auraient dû dire, comment elles auraient pu le dire et ce qu’elles auraient dû faire différemment. Une équipe de chercheurs de Yale, Harvard, Cornell et de l’université d’Essex a découvert que ce discours et cette critique négatifs sont le plus souvent biaisés et exagérés, car « les gens sous-estiment systématiquement à quel point leurs interlocuteurs les aiment et apprécient leur compagnie ».

Cet « écart d’appréciation » est la différence entre ce que nous pensons que les gens nous aiment et ce qu’ils aiment réellement. Les femmes sont particulièrement confrontées à cet écart. Votre solution : Laissez les problèmes de sympathie à la porte. Votre perception de l’appréciation d’une personne sera le plus souvent faussée, avec un écart flagrant entre la réalité et ce que votre critique intérieur vous dit ! Utilisez le pouvoir de la curiosité – en posant des questions, en écoutant profondément les réponses et en posant des questions complémentaires – pour établir des liens significatifs tout en apaisant les inquiétudes liées à la sympathie.

Dépasser vos barrières internes

Éviter le réseautage est une décision qui limite la carrière et peut la faire échouer. Ne laissez pas la simple pensée du réseautage vous arrêter dans votre élan. Utilisez le pouvoir d’un état d’esprit curieux pour nouer des liens tout en abordant les obstacles qui peuvent vous retenir, notamment les peurs, le doute, les problèmes de sympathie, les préjugés d’affinité et les inquiétudes concernant les risques qui ont mal tourné.

Les femmes qui ont le mieux réussi que j’ai rencontrées savent qu’aucune femme n’est une île et que notre connectivité et nos relations sont essentielles à notre réussite. Elles sont convaincues que c’est à elles, et à elles seules, qu’il incombe d’établir et d’entretenir des relations. Elles créent de manière proactive et stratégique les connexions significatives qu’elles désirent par la curiosité.

Kathleen Taylor a partagé : « Je suis une étudiante des gens. L’une des choses que je dis aux jeunes cadres est de prévoir du temps dans leur emploi du temps pour devenir des étudiants des gens et des maîtres des relations. » Si vous vous lancez avec un esprit de curiosité, vous serez étonné de ce que vous pouvez apprendre sur les autres, sur vous-même, et sur les connexions et intersections potentielles, et comment vous pouvez aider les autres. Au début de votre carrière, un état d’esprit curieux vous permettra non seulement de surmonter les craintes et les obstacles au réseautage, mais aussi d’exploiter la richesse des connaissances des autres. Devenir « un étudiant des gens » est un moyen puissant de débloquer l’apprentissage et de catalyser la connectivité à ce stade fondamental de votre carrière.

De l’aspiration à l’action

Créez une liste complète de questions que vous pouvez utiliser dans les conversations pour créer des liens.

Comprenez que certaines de ces questions seront bonnes dans certains contextes, et d’autres questions dans d’autres situations ; disposer d’une liste permanente est un excellent point de départ. Cette liste peut servir de guide de référence lorsque vous vous préparez à entrer en contact avec d’autres personnes. Vous pouvez la compléter et la réviser à mesure que vous essayez différentes questions et approches.

Quelques conseils utiles :

Risque-Récompense-Refine-Répétition

Risque.

Fixez-vous un objectif pour établir des liens avec les autres qui vous semble extensible ou risqué, quelque chose en dehors de votre zone de confort. Si cela vous est utile, vous pouvez utiliser le cadre Bold MOVES pour vous aider à évaluer les risques à prendre. Quelle est votre motivation pour entrer en contact avec quelqu’un ? Quelle est l’occasion que vous avez de nouer de nouvelles relations ? Quelle est votre vision si cela se passe bien ? Peut-être établissez-vous un lien significatif avec quelqu’un qui peut vous servir de mentor ou vous conseiller, ou avec qui vous pouvez collaborer. Quel est votre plan de fin de partie ? Si les choses ne se passent pas bien, où cela vous mène-t-il et que ferez-vous ? Qui est votre soutien ? Y a-t-il quelqu’un qui peut vous aider à préparer les conversations importantes et les occasions de vous connecter ?

Mes clients ont des craintes et des appétits différents pour le risque lorsqu’il s’agit du redoutable réseautage, que nous appelons  » connexion « , et leurs objectifs varient donc. L’une d’entre elles souhaitait participer à des événements de réseautage une ou deux fois par mois ; elle trouvait les foules écrasantes et nous devions y faire face. Une autre cliente avait plus de mal avec les appels vidéo et les silences gênants, nous avons donc fixé l’objectif de se connecter avec une nouvelle personne toutes les deux semaines lors d’un appel. Une autre femme s’est fixé pour objectif de renouer avec deux liens dormants par mois et un nouveau contact. Une autre a voulu prendre un risque et contacter un cadre pour lui demander de répondre à un besoin spécifique. Créez un objectif mensuel et mettez en œuvre cet objectif basé sur le risque pendant trois mois.

Complétez la phrase : Lorsqu’il s’agit d’entrer en contact avec d’autres personnes en dehors de ma zone de confort, les gestes audacieux que je vais faire sont …

Récompense.

Avez-vous ressenti des récompenses, grandes ou petites, de votre approche curieuse de la connexion avec les autres ? Vos conversations se sont-elles déroulées différemment ? Les niveaux d’engagement étaient-ils différents ? Avez-vous obtenu des discussions de suivi ou des occasions de poursuivre la conversation ? Avez-vous découvert les besoins de quelqu’un et comment vous pourriez l’aider ? Avez-vous fait des faux pas dont vous avez tiré des leçons ? Les leçons sont aussi des récompenses. Quelle est la chose nouvelle que vous avez réalisée ? Qu’est-ce qui a été renforcé ? Décrivez les récompenses.

Affinez.

Réfléchissez à la façon dont vous affineriez votre approche et votre méthode pour établir et entretenir des relations à l’avenir. Que feriez-vous différemment ? Vous l’avez essayé, il faut maintenant le peaufiner.

Répète.

Identifiez une situation où vous appliquerez ces apprentissages et ces approches affinées. Quelle est la prochaine fois où vous pourrez utiliser un état d’esprit curieux pour vous rapprocher des autres ? Notez-le.

Christie Hunter Arscott‘s nouveau livre, Begin Boldly : How Women Can Reimagine Risk, Embrace Uncertainty, and Launch a Brilliant Career., est maintenant disponible.



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