Prendre des risques calculés (lors du lancement de votre startup)

Par Camille | Dernière modification : avril 26, 2022


Voici un extrait du nouveau livre d’Anne Cocquyt, Dare To Launch : Mini MBA pour les nouveaux entrepreneurs. Anne Cocquyt est la fondatrice et la directrice générale de la GUILD Academy, un programme mondial destiné aux nouveaux entrepreneurs.

Dans ce livre à succès, elle raconte ses propres expériences de démarrage et traduit les histoires inspirantes de femmes fondatrices en un guide pratique pour les entrepreneurs sur la voie du succès.

La création d’une entreprise ou le fait de se considérer comme un entrepreneur va de la distribution d’une carte de visite fraîchement imprimée jusqu’au poste de PDG d’une société cotée en bourse.

Lorsque vous fermez les yeux, qu’est-ce qui vous vient à l’esprit lorsque vous entendez le mot « entrepreneur » ? Quelles images voyez-vous ?

La beauté de l’esprit d’entreprise est qu’il ne s’agit pas d’une caractéristique étroitement définie.

Nous définissons un entrepreneur comme une personne qui organise et exploite une ou plusieurs entreprises, en prenant des risques financiers supérieurs à la normale pour y parvenir.

J’ajouterais qu’un bon L’entrepreneur organise et gère des entreprises bien et prend calculé en apprenant des autres comment réduire les risques de leurs investissements et de leurs actions.

Je ne suis pas là pour vous dire quel entrepreneur est le meilleur et à quoi vous devriez aspirer. Je vous dirai que c’est maintenant le meilleur moment pour prendre une minute et vous demander ce qui vous pousse à entreprendre et pourquoi vous voulez créer votre propre entreprise. Soyez brutalement honnête avec vous-même. Je vous garantis que cela vous épargnera beaucoup de temps et de difficultés dans les années à venir.

La création d’une entreprise est un compromis – peu importe ce que vous faisiez avant : un emploi de 9 à 5, rester à la maison en tant que parent à plein temps, étudier, ou ne pas avoir travaillé du tout. Vous vous libérez de quelque chose, vous gagnez quelque chose de nouveau et vous abandonnez quelque chose d’autre en retour.

Avant de nous plonger dans les différents types d’entreprises que vous pouvez créer et avant de comprendre les philosophies qui se cachent derrière chacune d’elles, prenez le temps d’écouter votre cœur intérieur et soyez très honnête quant à la raison pour laquelle vous voulez devenir entrepreneur et pourquoi vous voulez créer une entreprise. À quoi ressemblera votre avenir lorsque vous aurez réussi toutes les étapes décrites dans ce livre ?

SCALABLE VS. NONENTREPRISES ÉVOLUTIVES

Il y a plusieurs façons de couper un gâteau. Pour nous aider à catégoriser et à faire des distinctions, je divise les entreprises entre celles qui sont évolutives et celles qui ne le sont pas.

A évolutif une entreprise peut se développer au-delà de son marché national. Dans de nombreux cas, nous utilisons l’échelle exponentielle pour mesurer la croissance de ces entreprises.

A entreprise non évolutive ne se développera pas en dehors de son marché domestique et aura tendance à croître linéairement.

Une entreprise non évolutive peut-elle devenir évolutive ? Oui ! De nombreuses entreprises se sont développées en ajoutant un nouveau composant, comme la technologie, à leur activité et ont ainsi pu commencer à croître de manière exponentielle.

Par exemple, l’industrie de la location de vidéos a produit des cassettes vidéo et des DVD, distribués dans des magasins physiques avant l’époque de l’Internet. Netflix, Amazon Prime, Huluetc. Une fois la technologie ajoutée, il est devenu vraiment bon marché et pratique de servir davantage de clients en leur permettant d’accéder à la base de données de films. Cela a permis à un service comme Netflix d’ajouter des millions de nouveaux clients sans aucun coût supplémentaire par utilisateur, si ce n’est un peu de stockage en nuage, des licences et l’ajout de quelques personnes au service clientèle. En fait, Netflix économise peut-être de l’argent car il ne produit plus de DVD et ne les envoie plus par la poste.

Les entreprises technologiques sont-elles les seules à évoluer ? Non ! Les entreprises technologiques ont tendance à être des entreprises évolutives car le coût d’acquisition de nouveaux clients est généralement relativement faible. Ainsi, l’ajout de votre deuxième centaine d’utilisateurs ne signifie généralement pas que vous devez déployer les mêmes efforts et ressources dans l’entreprise que pour la première centaine. De nombreuses entreprises non technologiques sont devenues évolutives. Cela dépend du marché, du modèle d’entreprise, du coût des marchandises et de votre approche.

Construire le GUILD

En 2016, je me suis assis et j’ai créé un algorithme qui met en relation une personne avec une personne pertinente de son réseau professionnel. L’idée est née d’un problème que j’ai rencontré : Avec des milliers de connexions et de followers en ligne, je trouvais très difficile de déterminer avec précision à qui je devais m’adresser chaque semaine ou chaque mois pour utiliser mon réseau et le garder fort. Je voulais une solution automatisée à laquelle je pourrais réagir, plutôt que de devoir parcourir mon site Web. Rolodex ou LinkedIn et demander maladroitement à quelqu’un s’il accepterait de passer trente minutes de son temps avec moi.

L’algorithme a pris du temps à écrire et à tester. Ensuite, j’avais besoin de bons développeurs Python pour écrire le code.

Cependant, au moment du lancement, peu importait que nous mettions dix personnes en relation pour des appariements 1:1 ou que nous mettions 100 000 personnes en relation. Le coût de l’ajout d’un utilisateur supplémentaire était minuscule. Le seul coût supplémentaire était constitué de quelques bits et octets de plus sur nos serveurs en nuage, d’investissements dans un bon système de messagerie et d’un service clientèle pour répondre aux demandes des utilisateurs.

Souvent, la question de savoir si l’entreprise va se développer ou seulement se développer jusqu’à un certain point est une question d’état d’esprit de l’entrepreneur.

Presque toutes les entreprises constituées chaque jour aux États-Unis entrent dans la catégorie des entreprises non évolutives. Ce sont les salons de coiffure, les promeneurs de chiens, les entraîneurs de football, les consultants, les indépendants, les boulangeries et les cabinets comptables. Les 1% restants sont ce que nous appelons généralement startups et leur besoin de se développer et d’obtenir des financements est sensiblement différent de celui des entreprises non évolutives.

Je vous entends dire : « Qu’en est-il Wag? C’est une startup technologique et ils promènent des chiens ! » C’est vrai ! Wag a créé une plateforme pour les promeneurs de chiens afin que 99 % des propriétaires d’entreprises de promenades de chiens aient accès à un marché biface (les propriétaires de chiens qui veulent faire promener leurs chiens et les promeneurs de chiens qui veulent promener ces chiens). Ils ont permis cela non seulement pour leur marché d’origine à Venice Beach, en Californie. On trouve maintenant Wag de Portland, dans l’Oregon, jusqu’à Washington, dans 4 600 villes, avec des milliers de chiens promenés chaque jour.

Parce que Wag utilise des tactiques de marketing intelligentes, ils permettent à leurs promeneurs de chiens de recommander d’autres promeneurs de chiens. Parce que leurs clients peuvent partager l’application avec leurs voisins propriétaires de chiens, le service se développe sans grands coûts supplémentaires pour l’entreprise. Il s’agit là d’un modèle économique intelligent qui peut se développer de manière exponentielle. Toutefois, la mise en place d’un marché biface peut nécessiter d’importantes ressources techniques et financières pour atteindre l’échelle souhaitée.

Imaginez une entreprise de promenade de chiens à Minneapolis avec une camionnette et deux promeneurs de chiens. Le nombre maximum de chiens qu’ils peuvent promener en même temps n’est probablement pas plus de vingt. La seule façon de se développer est d’acheter une autre camionnette et d’engager plus de personnes. Bien sûr, avec suffisamment de capital et de temps, cette entreprise pourrait devenir la plus grande entreprise de promenades de chiens à Minneapolis et peut-être même devenir une entreprise de plusieurs millions de dollars.

Wag, cependant, est sur le point de devenir une entreprise de plusieurs millions de dollars.milliards de dollars de dollars.

Bien que la manière de gérer chaque entreprise soit différente, les principes fondamentaux du service au client s’appliquent partout. En fonction de votre vision et de votre capacité à évoluer, vos options de financement seront très différentes. Vous pouvez choisir un modèle économique différent, et la composition de votre équipe peut nécessiter une expertise différente. Nous aborderons ce sujet lorsque nous parlerons des ÉQUIPES et du FINANCEMENT, plus loin dans le livre.

Je vous ai parlé du GUILD et des matchs 1:1 que nous avons orchestrés. Cette base d’utilisateurs a grandi, et avec elle, la communauté. J’ai réalisé que cette communauté de femmes d’affaires ambitieuses et de nombreuses autres femmes entrepreneurs avaient faim d’autre chose : l’éducation.

Tout d’abord, nous avons apporté l’éducation aux événements locaux et aux sommets. En 2019, j’ai décidé de mettre en bouteille la brillance et l’expertise unique de ces orateurs, de les enregistrer, de les interviewer et de leur faire enseigner de courts modules. Cela nous a permis d’exporter la sauce secrète de la Silicon Valley aux entrepreneurs du monde entier. J’ai choisi d’offrir un programme en ligne unique pour enseigner l’entrepreneuriat avec un mélange de modules préenregistrés, d’exercices et de sessions en direct en groupe et en tête-à-tête. Ce programme s’appelle la GUILD Academy.

Dans l’Académie GUILD, nous voyons des entrepreneurs qui veulent créer une entreprise et servir un petit marché cible. Ils veulent le faire bien, conquérir ce marché et devenir le numéro 1 sur leur marché local. Cependant, la majorité des entrepreneurs de l’Académie GUILD ont une vision plus large et veulent créer des entreprises qui se développent.

Bien que les leçons apprises ici soient pertinentes pour les deux types d’entreprises, nous prenons de nombreux exemples dans la catégorie des entreprises évolutives.

Pourquoi ? Parce que l’achat d’une camionnette, la publication d’annonces dans le journal pour votre entreprise de promenade de chiens, l’acquisition de 20 clients et la gestion d’une entreprise prospère ont déjà été réalisés à maintes reprises. Vous n’avez probablement pas besoin d’un Mini MBA pour comprendre ça.

J’avais ce genre d’entreprise quand j’étais à l’université. Ça a financé mon MBA et une année de voyage dans le monde après mon diplôme. J’ai lancé un service de promenade de chiens et de courses pour les personnes âgées de mon quartier. J’avais une voiture et j’habitais près d’une épicerie, alors j’ai répondu à des annonces dans les journaux et j’ai commencé à livrer des courses. J’aurais pu être le Amazon d’Allemagne, mais je ne l’étais pas. J’avais des visions de magasins virtuels où mes clients pourraient faire leurs achats et où leurs marchandises seraient automatiquement livrées. C’était magique, mais je n’avais pas l’esprit d’entreprise nécessaire pour concrétiser ce projet, même si j’étais diplômé en informatique et entouré de personnes intelligentes. Occasion manquée ? Peut-être. En même temps, j’ai beaucoup appris sur la création d’une entreprise non évolutive. Lorsque, des années plus tard, j’ai découvert le chemin de l’expansion, j’ai été encore plus enthousiasmé par les possibilités.

Cette petite anecdote vous dit aussi quelque chose de très important : Les idées se comptent sur les doigts d’une main. Avec neuf milliards d’habitants sur la planète, il y a de fortes chances que quelques centaines, voire plusieurs milliers de personnes, travaillent sur la même idée que celle à laquelle vous pensez en ce moment. Ce n’est pas pour vous décourager, mais pour vous dire que la clé du succès réside dans l’exécution et la vélocité, et non dans le fait d’avoir une idée. C’est la raison pour laquelle vous êtes ici – pour bénéficier d’un avantage injuste en exécutant avec succès plutôt qu’en construisant quelque chose dans votre garage par vous-même sans l’aide de personne. C’est un chemin sûr vers l’échec dans le monde d’aujourd’hui.

Il y a beaucoup de livres écrits sur la façon de construire une entreprise de style de vie. Vous pouvez financer cette entreprise vous-même dans la plupart des cas, car il y a très peu de frais initiaux, et vous pouvez commencer à faire des bénéfices dès le premier mois. La situation devient un peu plus délicate lorsque vous voulez lancer quelque chose de nouveau – quelque chose que personne n’a créé de la même manière que vous avez en tête. Peut-être avez-vous besoin d’une nouvelle technologie pour faire de cette idée une réalité.

De telles entreprises nécessitent beaucoup d’essais, de prototypes et, éventuellement, de financement pour arriver à un point où elles réussissent. Ces entreprises suivent également en grande partie le modèle typique de la Silicon Valley avec des tours de financement, en donnant des parties de l’entreprise en échange de capitaux à haut risque provenant d’investisseurs providentiels ou de capital-risqueurs. Nous parlerons des capitaux propres et de la collecte de fonds plus loin dans ce livre.

L’un des défis de cette approche est que de nombreuses entreprises issues de ce modèle particulier ne sont pas si géniales pour les employés, la planète ou l’écosystème social. Nous garderons cela à l’esprit lorsque nous aborderons les étapes du lancement.

Si vous voulez résoudre le problème des propriétaires de chiens qui veulent trouver le parfait promeneur de chiens, vous pouvez le faire en tant que propriétaire d’une petite entreprise ou en tant que fondateur d’une startup. C’est une question d’état d’esprit, ce qui nous ramène à la question de… POURQUOI vous voulez créer cette entreprise.

Ce qui arrivera inévitablement si vous n’êtes pas clair sur votre WHY : Vous créerez des spaghettis commerciaux complets. Et ce n’est pas le genre délicieux.

Si vous n’êtes pas clair sur vos objectifs, vous perdrez du temps, de l’argent et de l’énergie sur le chemin du succès. Vous ne mettrez pas en adéquation votre modèle économique et votre segment de clientèle. Vous vous adresserez aux mauvais utilisateurs. Vous choisirez la mauvaise technologie et les mauvaises options de financement. Vous courrez le risque de perdre votre entreprise au profit d’un contrôle extérieur. Vous pouvez même vous retrouver avec une entreprise que vous n’avez jamais eu l’intention de créer ou un tas de cendres qui aurait pu être une entreprise florissante si vous vous étiez arrêté et aviez pris des décisions en accord avec votre WHY.

Faites-moi confiance. J’ai vu de nombreux entrepreneurs fermer leur entreprise. On estime que 90 % de toutes les petites entreprises aux États-Unis (définies comme comptant 500 employés ou moins) échouent. Le taux pour les startups est encore plus élevé. Personne n’en parle jamais. Certains le font comme un processus cathartique après avoir digéré un voyage turbulent avec beaucoup de douleur. J’ai moi-même certaines de ces histoires à raconter. Je regrette seulement de ne pas avoir entrepris ce voyage en sachant que c’est moi qui choisis mes objectifs et que personne d’autre n’est responsable. Pas d’émissions de la Silicon Valley. Pas de couverture de magazine. Pas de films hollywoodiens ou d’orateurs de premier plan.

Alors évitons cette expérience douloureuse. Laissez-moi vous le redemander : POURQUOI créez-vous cette entreprise ? Peu importe si vous avez déjà une idée, peu importe si vous vendez déjà un produit ou un service. Prenez une feuille de papier et une enveloppe, écrivez votre POURQUOI sur cette feuille de papier. Fermez cette enveloppe sans serrer (ne la collez pas). Rangez-la dans un endroit secret et ajoutez une bouteille de champagne (ou la boisson festive de votre choix) et une boîte de chocolats avec votre lettre de motivation.

N’oubliez pas que votre WHY est toujours là pour vous.

Maintenant, chaque fois que vous aurez besoin de vous rappeler pourquoi vous avez créé cette entreprise (et je vous garantis que ce jour viendra !), je veux que vous retourniez à cette lettre, que vous l’ouvriez et que vous vous rappeliez votre POURQUOI.

Prenez une deuxième feuille de papier et une enveloppe et écrivez votre objectif à trois mois.

Utilisez le SMART format d’objectif. Cela signifie que l’objectif n’est pas simplement un objectif de haut niveau, mais qu’il est Sspécifique, Measurable, Achievable, Re réaliste, et Timminent.

Exemples :

Dans trois mois, j’aurai lancé mon site Web, défini mon offre, trouvé un partenaire commercial et reçu un minimum de 5 000 $ de mon premier client payant. Je m’engage à tenter ma chance et à suivre les étapes de ce livre pour créer mon entreprise. Dans trois mois, je me sentirai fière parce que je suis sur le point d’atteindre mon but.

Ou

Dans trois mois, j’aurai terminé le Mini MBA et toutes les étapes décrites dans ce livre pour lancer mon entreprise. Je m’engage à tenter ma chance et à suivre les étapes de ce livre pour créer mon entreprise. Dans trois mois, je me sentirai heureux et accompli parce que je suis sur le point d’atteindre mon but.

Cette bouteille de champagne spéciale et cette boîte de chocolats sont votre récompense pour les trois mois à venir. Dans quatre-vingt-dix jours, vous ouvrirez votre lettre d’objectif et évaluerez où vous en êtes tout en savourant votre récompense. Peu importe ce que vous aurez accompli, célébrez ce moment.

Osez vous fixer un objectif ambitieux et réalisable.

Ok. Maintenant que nous avons fait le tour de la question, passons aux choses sérieuses et parlons des différents types d’entreprises que les gens lancent et de la façon dont vous pouvez vous lancer.

Exemples d’entreprises :

Société du produit : Crée un produit physique, tel que Chaussons Birdies ou Madison Reed entreprise de coloration de cheveux

Société de revente : Commande de marchandises sur un site comme Alibaba et le revend

Marché : Une plateforme qui permet à différents types d’utilisateurs d’échanger comme Etsy

Société de biotechnologie : Crée un produit des sciences de la vie, nécessitant généralement un laboratoire, tel que Dr Elsa Jungman Soins de la peau

Une combinaison d’un produit physique et d’une application : Comme le Saule Tire-lait

Tech Startup : Axé sur les bits et les octets, tels que Textioqui permet aux recruteurs de voir si leurs descriptions de poste sont biaisées.

Service Business : Coaching, conseil, jardinage, promenade du chien, etc. Bois rouge Agence de branding



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