La taille de l’entreprise a-t-elle un impact sur le bonheur au travail ?

Par Camille | Dernière modification : août 17, 2022


Au cours des trois dernières années, Aleria a recueilli des milliers d’expériences d’exclusion par le biais de sa plateforme de mesure de l’inclusion, auprès d’employés de petites startups et de sociétés internationales. Nous avons commencé à nous demander si et comment il y avait des différences dans les facteurs d’exclusion au travail en fonction de la taille de l’entreprise. Nous avons examiné nos données à travers le prisme de notre cadre en attente de brevet, les catégories d’inclusion, afin de comprendre où et comment l’exclusion diffère pour les employés de startups et d’entreprises, ainsi que ce qui reste constant quelle que soit la taille de l’organisation.

Voici ce que nous avons trouvé.

  • Les employés des startups et des entreprises sont généralement satisfaits au travail, bien que les employés des startups soient plus susceptibles de se déclarer très satisfaits.
  • Le manque de respect est la raison la plus souvent citée par les employés qui se sentent exclus, qu’ils soient en startup ou en entreprise.
  • La carrière et l’évolution sont des préoccupations plus importantes chez les employés des entreprises que chez ceux des startups.
  • La rémunération et les avantages sociaux sont le domaine dans lequel les employés de startups se sentent le moins souvent exclus.
  • En moyenne, les employés des entreprises ont soumis près de 40% d’expériences d’exclusion de plus par personne que les employés des startups. Ce niveau d’exclusion plus élevé se traduit également par une satisfaction professionnelle globale légèrement inférieure. Quelle que soit la taille de l’entreprise, la majorité des employés ont déclaré être satisfaits de leur emploi actuel. Le graphique ci-dessous montre que 73% des salariés des entreprises et 80% des salariés des startups sont satisfaits ou très satisfaits de leur emploi. Cependant, nous pouvons constater qu’un pourcentage significativement plus élevé de salariés de startups sont très satisfaits de leur emploi.

    De plus, toutes les entreprises ne sont pas identiques. Puisque nos données couvrent une variété d’industries, nous pouvons également partager que le pourcentage d’employés d’entreprise satisfaits varie de 49% dans le secteur manufacturier à 86% dans le secteur pharmaceutique.

    Un graphique à double barre montrant les niveaux de satisfaction au travail des employés de startups et d'entreprises. Les employés des entreprises déclarent 3% très insatisfaits, 11% insatisfaits, 12% neutres, 47% satisfaits et 26% très satisfaits. Les employés de startups déclarent 1% de très insatisfaits, 8% d'insatisfaits, 12% de neutres, 44% de satisfaits et 36% de très satisfaits.Un graphique montrant les niveaux de satisfaction au travail pour les employés des startups et des entreprises.

    Lorsque l’on examine les expériences des personnes à travers nos catégories d’inclusion, les employés de startups et les employés d’entreprises ont un classement différent des endroits où ils sont le plus susceptibles de se sentir exclus.

    Pourcentage d'employés ayant soumis une expérience d'exclusion dans chaque catégorie d'inclusion dans les entreprises et les startups. 48% des employés d'entreprises ont cité le respect, 35% la carrière et la croissance, 29% l'accès, 24% la reconnaissance, 23% la rémunération et les avantages, 21% l'utilisation des compétences et 17% l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. 47% des employés de startups ont cité le respect, 19% la carrière et la croissance, 25% l'accès, 21% la reconnaissance, 9% la rémunération et les avantages, 14% l'utilisation des compétences et 17% l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.Pourcentage d’employés ayant soumis une expérience d’exclusion dans chaque catégorie d’inclusion dans les entreprises et les startups.

    Il est essentiel de créer un environnement de travail respectueux. Pour les employés des entreprises et des startups, le respect est la principale catégorie d’inclusion pour les employés qui se sentent exclus sur le lieu de travail. Mais les thèmes qui ressortent de ces expériences sont assez différents. De nombreux employés d’entreprise ont déclaré se sentir méprisés dans des situations telles que l’exclusion du processus de prise de décision, la façon dont l’information est partagée par les dirigeants de l’organisation, le manque d’appréciation de leur contribution et le manque de reconnaissance du travail qu’ils ont accompli.

    D’autre part, pour les employés de startups, plus d’un tiers des expériences d’exclusion liées au respect concernent des interactions interpersonnelles directes. Comme les startups ont généralement une distance de pouvoir plus faible et des structures plus plates, la communication entre collègues est apparue comme un point commun d’exclusion. De plus, la culture familiale cultivée par de nombreuses startups peut amplifier ce problème. Par exemple, les employés de startups ont déclaré se sentir mal à l’aise dans la façon dont on leur parle, et les femmes sont plus susceptibles de recevoir des commentaires dévalorisants et des stéréotypes sexistes.

    L’argent compte, parfois. Selon une enquête menée par AngelList et Blind, les principales raisons de travailler pour une startup sont d’avoir la possibilité de s’épanouir au travail et d’acquérir de nouvelles compétences. Le partage des connaissances et la participation à des projets stimulants de résolution de problèmes sont également des considérations importantes pour les personnes qui recherchent un emploi dans une startup. Dans le classement de la prévalence par catégories d’inclusion, la rémunération et les avantages sociaux apparaissent comme la catégorie la moins courante pour les employés de startups, avec moins d’une personne sur dix partageant des expériences dans cette catégorie. Cela correspond à l’opinion générale selon laquelle les employés de startups ne travaillent pas uniquement pour l’argent et peuvent être prêts à renoncer à un niveau de rémunération plus élevé dans les premiers temps de l’entreprise. Les startups offrent souvent des avantages tels que des horaires de travail flexibles et des options d’achat d’actions pour compenser le salaire et les avantages sociaux potentiellement plus faibles.

    D’autre part, la prévalence de l’exclusion dans la rémunération et les avantages est d’environ 1 sur 4 pour les employés d’entreprise. Si l’on considère uniquement les employés d’entreprise qui ne sont pas satisfaits de leur emploi actuel, ce chiffre passe à 40%. L’expérience la plus fréquemment citée dans cette catégorie est le fait d’être sous-payé. L’absence d’une structure de rémunération transparente et de critères d’augmentation laisse les employés perplexes et frustrés.

    Les employés d’entreprise veulent des opportunités de carrière et de croissance. La carrière et l’épanouissement arrivent en deuxième position parmi les salariés d’entreprise qui ont soumis au moins une expérience d’exclusion. Plus d’un tiers des salariés d’entreprise ont partagé une expérience dans cette catégorie. En revanche, environ un employé de startup sur cinq a signalé des incidents dans cette catégorie.

    Le graphique ci-dessous montre que parmi les employés d’entreprise satisfaits de leur emploi, 31% ont été exclus de la catégorie « Carrière et développement », alors que parmi les employés d’entreprise mécontents, ce chiffre atteint 56%. Cette différence considérable suggère que la carrière et le développement sont l’un des facteurs les plus critiques qui contribuent à la satisfaction professionnelle des employés d’entreprise, ce que des études récentes ont corroboré. Les expériences les plus courantes sont liées au manque de possibilités d’avancement, au fait d’être écarté des promotions, au manque de transparence des critères de promotion et au manque de soutien ou de tutorat dans la définition d’un plan de carrière.

    Un graphique avec le classement des catégories d'inclusion pour les employés satisfaits et insatisfaits dans les entreprises. 46% des salariés d'entreprise satisfaits ont cité le respect, 31% la carrière et la croissance, 28% l'accès, 20% la rémunération et les avantages, 22% la reconnaissance, 16% l'utilisation des compétences et 15% l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. 63% des employés d'entreprise insatisfaits ont cité le respect, 56% la carrière et la croissance, 42% l'accès, 40% la rémunération et les avantages, 40% la reconnaissance, 40% l'utilisation des compétences et 27% l'équilibre entre le travail et la vie privée.Le classement des catégories d’inclusion des employés satisfaits et insatisfaits dans les entreprises.

    Nous savons que les employés des startups et des grandes entreprises ont des expériences différentes et sont donc confrontés à des défis très différents en ce qui concerne le sentiment d’inclusion et d’appartenance au travail. D’après notre analyse et nos données, quelle que soit la taille de l’entreprise, la création d’un environnement de travail qui donne aux employés le sentiment d’être mieux intégrés stimulera leur moral et leur satisfaction, ce qui se traduira par une augmentation de la productivité et des bénéfices de l’entreprise. En particulier, le fait de se concentrer sur l’augmentation du respect et de l’appréciation conduira à une plus grande inclusion dans tout environnement de travail.

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