Comment la pandémie a ouvert la porte à ma carrière dans les technologies

Par Camille | Dernière modification : janvier 21, 2021


La pandémie de coronavirus de 2020 a joué un rôle dans la réduction du fossé d’accès pour les parents (ayant des responsabilités de soins), les personnes handicapées et les personnes neurodivergentes en matière de technologie. Je suis membre de chacun de ces groupes marginalisés, plus certains.

Le passage rapide de la technologie au travail à distance pour tous a créé un petit bout d’ouverture dans une porte à laquelle je frappe depuis des années.

L’obtention de votre premier poste de technicien à plein temps n’est pas une tâche triviale. Certains d’entre nous ont plus d’obstacles à surmonter que d’autres. Cela n’a pas de sens intuitif, mais le moment choisi pour la pandémie a été bénéfique pour ma recherche d’emploi. J’ai été aidé par les pratiques d’embauche et de travail plus inclusives que les entreprises ont adoptées pour survivre.

Travailler dans une équipe distribuée n’est plus exceptionnel

Lorsqu’il est devenu évident, au début de l’année 2020, qu’il n’était plus sûr de travailler à proximité physique, les entreprises ont pris la bonne décision en fermant leurs bureaux et en faisant travailler leurs employés à domicile. Les équipes colocalisées qui n’étaient pas préparées à ce changement ont dû s’organiser sans avoir le luxe de disposer de temps pour optimiser l’expérience.

Les entreprises ont continué à embaucher pendant la crise. Parce que tous ceux qui le pouvaient sont rentrés chez eux, des employés plus jeunes et de nouvelles recrues ont rejoint la main-d’œuvre répartie. Ce n’était plus exceptionnel, c’était un enjeu de table.

Mes défis étaient exceptionnels

Je viens de ce que la culture technologique appelle un milieu « non traditionnel ». Je suis une mère célibataire noire, à la fin de la trentaine. Je n’ai pas de diplôme du tout et mon principal emploi depuis 13 ans est celui de « mère au foyer ». Ces caractéristiques à elles seules ont suffi à me rendre très différente des candidats à l’emploi les plus recherchés, et les attributs que j’ai énumérés ne sont que les grandes catégories de groupes marginalisés auxquelles j’appartiens.

En y regardant de plus près, vous pouviez voir que j’avais un faible revenu, que j’étais financièrement tendue et que je souffrais des effets de problèmes de santé non traités et d’un TDAH non diagnostiqué. Je faisais l’école à la maison pour mes deux enfants d’âge scolaire. En tant que parent célibataire, cela signifiait qu’ils seraient constamment présents dans ma maison, celle-là même que j’espérais faire de mon lieu de travail.

Je ne me suis pas présenté à la porte du technicien les mains vides. J’ai programmé et construit des pages web pendant des décennies. Je suis allé à l’école, j’ai obtenu des crédits universitaires et un certificat en développement web au début des années 2010. Ces dernières années, j’ai appris le développement web moderne en autodidacte (avec un certain temps passé dans une école de codage) et j’ai créé des communautés avec mes pairs qui étaient également sur la voie de leurs premiers rôles de technicien.

Je n’ai jamais envisagé de travailler comme technicien dans un bureau, même pas il y a 13 ans, lorsque j’ai commencé mon programme de certificat. Le travail à distance était la seule option. J’étais convaincu que je pouvais m’épanouir en travaillant à la maison. J’ai même eu une expérience pratique en tant que développeur dans une équipe distribuée grâce à The Collab Lab.

Trouver un rôle à distance pour mon premier emploi de technicien a été difficile. Les postes pour lesquels j’étais qualifié étaient peu nombreux et très éloignés les uns des autres. La culture technique semblait me dire que ce mode de travail était un avantage réservé aux employés actuels et aux candidats plus expérimentés.

La pandémie a ouvert une porte

La pandémie a amélioré ma situation en matière de recherche d’emploi en me donnant tout le monde un avant-goût des défis que je vis et que j’ai relevés depuis des années.

Les attentes sociales ont dû changer. Nous faisions tous de notre mieux pour naviguer sur un virus mortel, transmis par l’air. Cela signifiait un traumatisme de masse. Les travailleurs de la connaissance se sont précipités chez eux avant que tout le monde sache exactement comment cela devait fonctionner. Les écoles ont fermé et les parents ont dû faire face à une double tâche, celle d’employé et celle d’enseignant à domicile. Nous étions tous des êtres humains traversant une période difficile – tous dans la même tempête.

Avant la COVID, c’étaient mes conditions exactes (sauf pour la partie concernant le virus mortel). Avant la pandémie, je subissais une tempête personnelle alors que le temps était beau pour d’autres personnes ayant les mêmes aspirations que moi.

Je ne peux pas imaginer que les responsables du recrutement aient rencontré beaucoup de gens comme moi ou dans des situations similaires à la mienne. Non seulement j’étais un candidat « non traditionnel », mais j’avais aussi des conditions et des défis à relever. Il faudrait que plusieurs personnes regardent au-delà de ces défis avec empathie et vraiment veulent pour me donner une chance. Je n’ai pas été un candidat facile à qui dire oui.

Dans un monde où le travail à distance n’était pas un enjeu de table, je pouvais être distingué comme une personne plus nécessiteuse que la plupart. Souvenez-vous, pour moi, c’était la distance ou rien. COVID a changé cela, faisant de moi l’une des nombreuses personnes ayant des besoins communs.

Nous avons tous vécu la pandémie en même temps. Pour utiliser l’analogie avec la tempête, certains étaient mieux équipés que d’autres pour y faire face, mais nous étions tous dans la tempête. Nous avons dû faire face à la maladie, à la mort, aux traumatismes et à la peur. Les gens avaient besoin de grâce et de compréhension les uns des autres. Il est plus facile d’offrir cela aux autres quand on a une expérience de première main dont on peut s’inspirer.

Ce climat m’a offert l’opportunité dont j’avais besoin. Je n’allais pas bien et je devenais désespéré. J’avais besoin de la grâce et de l’accommodement qui ont été soudainement et nécessairement accordés à tout le monde. Le fait que rien ne soit normal rendait mes anomalies moins importantes.

J’avais une meilleure chance d’être vu pour ce que j’avais à offrir sans que le désordre de ma vie ne bloque la vue. La vie en cas de pandémie est dure et désordonnée pour tout le monde. C’était une nouvelle occasion pour moi, habituellement anormale, de me fondre dans la foule. J’étais habitué à avoir des enfants autour de moi pendant que je travaillais, à porter plusieurs chapeaux, à faire preuve de sensibilité émotionnelle et à passer la plupart de mon temps à la maison. Pendant des années, cela a été toute ma vie.

Gardez cette porte ouverte

J’espère que le fait de traverser la tempête ensemble fera monter le niveau d’empathie dans notre culture technologique. Il a fallu une pandémie pour que j’aie la moindre chance de commencer ma carrière.

Même si ce n’est que ma perception de la réalité, c’est inacceptable, n’est-ce pas ? Considérez ce que j’ai dû subir pour en arriver à cette conclusion. Bien que vous soyez impatient de revenir à la normale et aux affaires comme d’habitude, votre normalité a été un enfer pour moi. Votre normal m’a effacé et dévalorisé.

Je suis ici maintenant, apportant une valeur ajoutée d’une manière que moi seul peut le faire. J’appartiens à cette industrie, comme beaucoup d’autres qui frapperont aux portes jusqu’à ce que leurs doigts saignent, puis se détourneront vaincus, pour ne plus jamais revenir. Si la pandémie est ce qu’il a fallu pour ouvrir des portes qui étaient verrouillées, ne laissez pas les portes se fermer une fois que la peur pour nos vies s’est dissipée.

Tirons les leçons de cette expérience. Pensons au-delà du court terme et faisons preuve d’imagination pour trouver des moyens d’améliorer l’expérience des employés dans tous les domaines technologiques. Gardons à l’esprit que l’iniquité systémique signifie que les personnes dont nous avons besoin dans le domaine de la technologie se sont présentées au travail et ne peuvent pas y entrer.

Mieux encore, si vous êtes en mesure de le faire, ouvrez la porte et accueillez les gens à l’intérieur. Nous ne sommes pas arrivés les mains vides et nous ne vous demandons pas de baisser la barre. Nous apportons des compétences, de l’expérience et des perspectives diverses. Ne nous obligez pas à nous battre et à saigner pour avoir la possibilité de participer. Je vous promets que la technologie et le monde qu’elle touche s’en porteront mieux.

Cette pièce est apparue à l’origine sur le prophète Nikema, et a été publiée ici avec sa permission.



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